Baca Juga
BIJAKNEWS.COM -- JNE Express kembali menegaskan komitmennya dalam mempererat hubungan dengan media melalui acara Kopdar yang diadakan di Hill’s Side Cafe & Resto Padang, pada Kamis, 26 September 2024. Dalam acara yang berlangsung hangat ini, JNE berbagi perkembangan terbaru seputar layanan mereka serta tekad untuk terus memberikan kepuasan kepada pelanggan.
Yusran, Kepala Cabang JNE Express Kota Padang, menegaskan bahwa JNE berkomitmen penuh dalam memberikan layanan pengiriman yang terbaik. "Kami selalu memastikan pengiriman tepat waktu, dan jika terjadi kesalahan dari pihak kami, pelanggan berhak atas garansi uang kembali," ujar Yusran. Ia juga menambahkan bahwa kecepatan dan keandalan pengiriman adalah kunci utama di era digital ini, dan JNE terus memperkuat aspek tersebut demi meningkatkan kepuasan konsumen.
Selain fokus pada layanan, Yusran juga menyoroti perkembangan jumlah karyawan JNE di Padang, yang kini telah mencapai 220 orang, meningkat tajam dari hanya 30 karyawan di awal. “Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa JNE tak hanya berkembang dari sisi layanan, tapi juga dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia,” tambahnya.
Acara Kopdar ini diharapkan dapat menjadi agenda tahunan, bertujuan memperkuat hubungan JNE dengan media sekaligus mendengarkan masukan yang konstruktif. Kurnia Nugraha Taher, Head Media Communication JNE Express dan adik dari selebriti Adli Taher, menekankan pentingnya peran media dalam menjaga citra positif JNE di mata publik. “Kolaborasi dengan media sangat vital untuk memastikan komunikasi yang lancar dengan konsumen, sekaligus membantu kami terus berinovasi,” katanya.
JNE juga menegaskan bahwa mereka siap menghadapi tantangan persaingan di industri logistik yang semakin ketat dengan inovasi dan pengembangan jaringan yang telah mencakup lebih dari 8.000 mitra di seluruh Indonesia. “Kami ingin menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan pengiriman, tapi juga mitra yang bisa diandalkan oleh masyarakat Indonesia,” tutup Yusran dengan optimisme.
Dengan fondasi semangat inovasi dan kolaborasi, JNE yakin akan terus tumbuh dan meraih lebih banyak pencapaian, terutama dengan dukungan media sebagai mitra strategis dalam membangun kepercayaan publik.
Mrm
Tidak ada komentar:
Posting Komentar